صفر تا صد نکات تبلیغات ریتارگتینگ

در دنیای پررقابت بازاریابی دیجیتال، جذب مشتریان جدید همواره یکی از دغدغه‌های اصلی کسب‌وکارها بوده است. اما آیا می‌دانستید که بازگرداندن مشتریانی که قبلاً به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان داده‌اند، می‌تواند به مراتب آسان‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر باشد؟ اینجاست که تبلیغات ریتارگتینگ به عنوان یک ابزار قدرتمند وارد عمل می‌شود.

آدرس سایتتو برای ما بفرست کارشناسان ما آماده آنالیز سئو سایتت هستند.

تبلیغات ریتارگتینگ چیست و چگونه کار می‌کند؟

ریتارگتینگ یا هدف‌گیری مجدد، یک استراتژی تبلیغاتی است که به شما امکان می‌دهد تبلیغات خود را به کاربرانی که قبلاً با وب‌سایت، اپلیکیشن یا صفحات اجتماعی شما تعامل داشته‌اند، نمایش دهید. این تعامل می‌تواند شامل بازدید از یک صفحه خاص، افزودن محصول به سبد خرید، یا حتی انجام یک خرید باشد.

نحوه عملکرد ریتارگتینگ به این صورت است که وقتی یک کاربر از وب‌سایت شما بازدید می‌کند، یک کوکی یا پیکسل ردیابی در مرورگر او قرار می‌گیرد. این کوکی یا پیکسل، رفتار کاربر را در سایت شما و سایر سایت‌های اینترنتی ردیابی می‌کند. سپس، پلتفرم‌های تبلیغاتی مانند Google Ads یا Facebook Ads از این اطلاعات برای نمایش تبلیغات مرتبط با محصولات یا خدماتی که کاربر قبلاً به آنها علاقه نشان داده است، استفاده می‌کنند.

هزینه سئو که پرداخت می کنی صرف چه چیز هایی میشه؟ بیا تا کامل برات توضیح بدم…

چرا ریتارگتینگ برای کسب‌وکارها مهم است؟

در دنیای دیجیتال امروز، رقابت برای جلب توجه مشتریان بسیار شدید است. کاربران دائماً با تبلیغات مختلف بمباران می‌شوند و به راحتی می‌توانند تبلیغات شما را نادیده بگیرند. ریتارگتینگ به شما کمک می‌کند تا تبلیغات خود را به کاربرانی نشان دهید که قبلاً به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان داده‌اند، بنابراین احتمال بیشتری برای تبدیل آنها به مشتری وجود دارد.

ریتارگتینگ مزایای کلیدی دیگری نیز برای کسب‌وکارها دارد. این استراتژی می‌تواند به افزایش نرخ تبدیل و فروش، بهبود آگاهی از برند، کاهش هزینه‌های تبلیغات، افزایش وفاداری مشتریان و امکان شخصی‌سازی تبلیغات منجر شود. همچنین، با استفاده از ابزارهای تحلیلی، می‌توانید عملکرد کمپین‌های ریتارگتینگ خود را به دقت اندازه‌گیری و تحلیل کنید و آنها را برای دستیابی به نتایج بهتر بهینه کنید.

سئو سایت فروشگاهی با تجربه و تخصص +15 سال

انواع روش های ریتارگتینگ

ریتارگتینگ را می‌توان به روش‌های مختلفی انجام داد. برخی از رایج‌ترین روش‌ها عبارتند از:

• ریتارگتینگ مبتنی بر پیکسل: در این روش، یک کد پیکسل در وب‌سایت شما قرار می‌گیرد که رفتار کاربران را ردیابی می‌کند. این اطلاعات سپس برای نمایش تبلیغات مرتبط به کاربران در سایر وب‌سایت‌ها استفاده می‌شود.
• ریتارگتینگ مبتنی بر لیست: در این روش، شما یک لیست از ایمیل‌ها یا شماره تلفن‌های مشتریان خود را به پلتفرم تبلیغاتی ارسال می‌کنید. سپس، پلتفرم تبلیغاتی تبلیغات شما را به کاربرانی که در این لیست هستند، نمایش می‌دهد.
• ریتارگتینگ در شبکه‌های اجتماعی: این روش به شما امکان می‌دهد تا تبلیغات خود را به کاربرانی که با صفحات اجتماعی شما (مانند فیسبوک، اینستاگرام یا توییتر) تعامل داشته‌اند، نمایش دهید.
• ریتارگتینگ در موتورهای جستجو: این روش به شما امکان می‌دهد تا تبلیغات خود را به کاربرانی که کلمات کلیدی خاصی را در موتورهای جستجو (مانند گوگل) جستجو کرده‌اند، نمایش دهید.
• ریتارگتینگ پویا: در این روش، تبلیغات به صورت خودکار بر اساس محصولات یا خدماتی که کاربر قبلاً در وب‌سایت شما مشاهده کرده است، شخصی‌سازی می‌شوند.

بیشتر بخوانید: خودتو با آپدیت های گوگل زود زود بروزرسانی کن.

اصول طراحی یک کمپین ریتارگتینگ موفق

برای طراحی یک کمپین ریتارگتینگ موفق، باید به اصول زیر توجه کنید:

• تعیین اهداف کمپین: ابتدا باید اهداف کمپین خود را مشخص کنید. آیا می‌خواهید فروش خود را افزایش دهید، آگاهی از برند را بهبود بخشید، یا ترافیک وب‌سایت خود را افزایش دهید؟
• تقسیم‌بندی مخاطبان هدف: مخاطبان هدف خود را بر اساس رفتار، علایق، демографи و سایر معیارها تقسیم‌بندی کنید. این به شما کمک می‌کند تا تبلیغات خود را برای هر بخش از مخاطبان خود شخصی‌سازی کنید.
• ایجاد تبلیغات جذاب و مرتبط: تبلیغات شما باید جذاب، مرتبط با مخاطبان هدف شما و متناسب با کانال‌هایی که در آن نمایش داده می‌شوند، باشد. از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت استفاده کنید و پیام خود را به طور واضح و مختصر بیان کنید.
• انتخاب کانال‌های مناسب: کانال‌های مختلفی برای نمایش تبلیغات ریتارگتینگ وجود دارد، مانند وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها، شبکه‌های اجتماعی و موتورهای جستجو. کانال‌هایی را انتخاب کنید که بیشترین ارتباط را با مخاطبان هدف شما دارند.
• بهینه‌سازی کمپین: عملکرد کمپین خود را به طور مداوم بررسی کنید و تغییرات لازم را برای بهبود نتایج اعمال کنید. از ابزارهای تحلیلی برای پیگیری نرخ کلیک، نرخ تبدیل و سایر معیارهای کلیدی استفاده کنید.

با یک جلسه مشاوره سئو رایگان در شرکت دیجیتال مارکتینگ سایان برات پلن های تبلیغات رو می‌چینیم.

مزایای ریتارگتینگ برای کسب و کار ها

ریتارگتینگ مزایای متعددی برای کسب‌وکارها دارد، از جمله:

• افزایش نرخ تبدیل و فروش: ریتارگتینگ می‌تواند به طور قابل توجهی نرخ تبدیل و فروش شما را افزایش دهد. این به دلیل این است که شما تبلیغات خود را به کاربرانی نشان می‌دهید که قبلاً به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان داده‌اند و احتمال بیشتری برای خرید دارند.
• بهبود آگاهی از برند و یادآوری برند: ریتارگتینگ می‌تواند به بهبود آگاهی از برند و یادآوری برند شما کمک کند. با نمایش مکرر تبلیغات خود به کاربرانی که قبلاً با برند شما تعامل داشته‌اند، می‌توانید نام تجاری خود را در ذهن آنها تثبیت کنید.
• کاهش هزینه‌های تبلیغات: ریتارگتینگ می‌تواند به کاهش هزینه‌های تبلیغات شما کمک کند. این به دلیل این است که شما تبلیغات خود را به مخاطبان هدفمندتری نشان می‌دهید و احتمال کلیک و تبدیل آنها بیشتر است.
• افزایش وفاداری مشتریان: ریتارگتینگ می‌تواند به افزایش وفاداری مشتریان شما کمک کند. با ارائه پیشنهادهای ویژه و تخفیف‌ها به مشتریان قبلی، می‌توانید آنها را به خرید مجدد ترغیب کنید.
• امکان شخصی‌سازی تبلیغات: ریتارگتینگ به شما امکان می‌دهد تا تبلیغات خود را بر اساس رفتار و علایق هر کاربر شخصی‌سازی کنید. این امر باعث می‌شود که تبلیغات شما اثربخشی بیشتری داشته باشد و احتمال تبدیل مخاطب به مشتری افزایش یابد.
• اندازه‌گیری و تحلیل دقیق عملکرد کمپین‌ها: پلتفرم‌های تبلیغات ریتارگتینگ ابزارهای تحلیلی جامعی را ارائه می‌دهند که به شما امکان می‌دهد عملکرد کمپین‌های خود را به دقت اندازه‌گیری و تحلیل کنید. این اطلاعات می‌تواند به شما در بهینه‌سازی کمپین‌های خود و بهبود نتایج کمک کند.

هسته ساییت وردپرسه؟ عالیه سایان سئو وردپرس رو هم داره…

چالش ها و ملاحظات در ریتارگتینگ

• حریم خصوصی کاربران: یکی از مهم‌ترین چالش‌های ریتارگتینگ، رعایت حریم خصوصی کاربران است. باید اطمینان حاصل کنید که اطلاعات کاربران را به طور امن جمع‌آوری و استفاده می‌کنید و به قوانین مربوط به حریم خصوصی پایبند هستید. به کاربران اجازه دهید تا از ردیابی خارج شوند و به آنها اطلاع دهید که چگونه اطلاعات آنها استفاده می‌شود.
• خستگی تبلیغاتی (Ad Fatigue): نمایش مکرر تبلیغات به یک کاربر می‌تواند باعث خستگی تبلیغاتی شود و اثرگذاری کمپین را کاهش دهد. برای جلوگیری از این مشکل، می‌توانید از تبلیغات متنوع استفاده کنید، فرکانس نمایش تبلیغات را محدود کنید و از استراتژی‌های چرخشی تبلیغات استفاده کنید.
• نیاز به دانش فنی و تجربه: اجرای کمپین‌های ریتارگتینگ موفق نیازمند دانش فنی و تجربه در زمینه بازاریابی دیجیتال است. اگر در این زمینه تجربه ندارید، می‌توانید از یک متخصص کمک بگیرید.
• هزینه‌های مربوط به ابزارها و پلتفرم‌ها: استفاده از ابزارها و پلتفرم‌های ریتارگتینگ می‌تواند هزینه‌هایی را به همراه داشته باشد. این هزینه‌ها بسته به پلتفرم و ویژگی‌های آن متفاوت است.

نمونه‌های موفق از کمپین‌های ریتارگتینگ

بسیاری از برندهای بزرگ و کوچک از ریتارگتینگ برای افزایش فروش و بهبود آگاهی از برند خود استفاده کرده‌اند. در اینجا چند نمونه از کمپین‌های موفق ریتارگتینگ را بررسی می‌کنیم:

• آمازون: آمازون از ریتارگتینگ پویا برای نمایش تبلیغات محصولات مرتبط به کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت آنها بازدید کرده‌اند، استفاده می‌کند. این استراتژی به آمازون کمک کرده است تا نرخ تبدیل خود را به طور قابل توجهی افزایش دهد.
• Booking.com: Booking.com از ریتارگتینگ برای یادآوری به کاربرانی که قبلاً در وب‌سایت آنها جستجو کرده‌اند، اما رزرو انجام نداده‌اند، استفاده می‌کند. این استراتژی به Booking.com کمک کرده است تا تعداد رزروهای خود را افزایش دهد.
• Lacoste: Lacoste از ریتارگتینگ در شبکه‌های اجتماعی برای نمایش تبلیغات به کاربرانی که با صفحات اجتماعی آنها تعامل داشته‌اند، استفاده می‌کند. این استراتژی به Lacoste کمک کرده است تا ترافیک وب‌سایت خود را افزایش دهد و فروش بیشتری داشته باشد.

آینده ریتارگتینگ و روندهای نوظهور

ریتارگتینگ به عنوان یک استراتژی بازاریابی، همچنان در حال تکامل است و روندهای جدیدی در این حوزه در حال ظهور هستند:

• استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین: هوش مصنوعی و یادگیری ماشین می‌توانند به بهبود هدف‌گیری، شخصی‌سازی و بهینه‌سازی کمپین‌های ریتارگتینگ کمک کنند. با استفاده از این فناوری‌ها، می‌توان تبلیغات را بر اساس رفتار و علایق هر کاربر به صورت دقیق‌تری شخصی‌سازی کرد.
• ادغام ریتارگتینگ با سایر کانال‌های بازاریابی: ریتارگتینگ می‌تواند با سایر کانال‌های بازاریابی مانند ایمیل مارکتینگ، بازاریابی محتوا و سئو ادغام شود تا اثربخشی کلی استراتژی بازاریابی را افزایش دهد.
• استفاده از ریتارگتینگ در دستگاه‌های موبایل و اپلیکیشن‌ها: با افزایش استفاده از دستگاه‌های موبایل، ریتارگتینگ در این دستگاه‌ها و اپلیکیشن‌ها اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. تبلیغات ریتارگتینگ در موبایل می‌توانند به صورت نوتیفیکیشن، پیامک یا تبلیغات درون‌برنامه‌ای نمایش داده شوند.
• اهمیت روزافزون شخصی‌سازی و هدف‌گیری دقیق‌تر: با افزایش رقابت در دنیای دیجیتال، شخصی‌سازی و هدف‌گیری دقیق‌تر در ریتارگتینگ اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. با استفاده از داده‌های کاربران، می‌توان تبلیغات را به گونه‌ای شخصی‌سازی کرد که بیشترین ارتباط را با نیازها و علایق هر کاربر داشته باشند.

در پایان

تبلیغات ریتارگتینگ یک ابزار قدرتمند برای کسب‌وکارهایی است که می‌خواهند مشتریان بالقوه را بازگردانند و فروش خود را افزایش دهند. با درک اصول ریتارگتینگ، انواع روش‌ها، مزایا و چالش‌های آن، و همچنین روندهای نوظهور در این حوزه، می‌توانید از این استراتژی برای بهبود عملکرد بازاریابی خود استفاده کنید.