گفت‌وگوی OpenAI در Reddit و سئو برای جستجوی ChatGPT

مدیرعامل و مدیران OpenAI در یک نشست پرسش و پاسخ در Reddit (یکی از بزرگترین یک پلتفرم‌های اجتماعی و تالار گفتگو) شرکت کردند و به سوالاتی درباره جستجوی ChatGPT پاسخ دادند. این پاسخ‌ها نگاهی ارزشمند به نحوه عملکرد این فناوری و آینده نزدیک سئو  به ما ارائه می‌دهد. Chat GPT search محصول جدید این شرکت است که به کاربران اجازه سرچ مستقیم را می‌دهد و به عنوان جایگرینی برای گوگل وارد رقابت شده است.

افرادی که در این گفتگو شرکت داشتند:

• سم آلتمن (Sam Altman): مدیرعامل
• کوین ویل (Kevin Weil): مدیر ارشد محصول
• مارک چن (Mark Chen): معاون ارشد تحقیق

چرا جستجوی ChatGPT اهمیت دارد؟

جستجوی ChatGPT یک موتور جستجو نیست، بلکه یک چت‌بات هوش مصنوعی با قابلیت جستجو است. به همین دلیل رقیب مستقیمی برای گوگل محسوب نمی‌شود بلکه جایگزینی برای آن است. جایگزینی که همین حالا هم کاربران در زندگی روزمره برای کار و تفریح از آن استفاده می‌کنند. اما الان تبدیل به دستیاری در زندگی روزمره افراد شده است.

مزایای سرچ چت جی پی تی

• فاقد تبلیغات است.
• کاربران را در اینترنت ردیابی نمی‌کند.
• کاربران از قبل به ChatGPT اعتماد دارند و از آن برای اطلاعات شخصی و کاری استفاده می‌کنند.

این ویژگی‌ها ChatGPT را به تهدیدی برای گوگل تبدیل می‌کند، زیرا نیازی به تغییر عادات کاربران یا جلب اعتماد آنها نیست، آن‌ها همین الان هم از جی پی تی استفاده می‌کنند و به آن اعتماد دارند.

“با شرکت سایان، بهترین خدمات سئو را تجربه کنید”

نظر سم آلتمن درباره مزایای جستجوی ChatGPT

سوال:

«سوال من درباره مزیتی است که ChatGPT Search نسبت به موتورهای جستجوی محبوب ارائه می‌دهد. مزایا یا تمایزهای منحصربه‌فرد ChatGPT Search چیست که باعث می‌شود یک کاربر معمولی موتور جستجو استفاده از آن را ترجیح دهد؟»

پاسخ سم آلتمن:

«برای بسیاری از جستجوها، برای من اینطور بوده که این ابزار راهی بسیار سریع‌تر و آسان‌تر برای دسترسی به اطلاعات مورد نیازم ارائه می‌دهد. فکر می‌کنم این موضوع به‌ویژه در مورد جستجوهایی که نیاز به تحقیق پیچیده‌تری دارند، برجسته‌تر خواهد بود. همچنین مشتاقانه منتظر آینده‌ای هستم که در آن یک پرسش جستجو بتواند به صورت پویا یک صفحه وب سفارشی را در پاسخ ایجاد کند!»

نکته مهم این جواب بخشی بود که اشاره به صفحات وب سفارشی داشت که دورنمایی از آینده سرچ و شخصی سازی پاسخ‌ها براساس نیت کاربر به ما می‌دهد.

“با هزینه سئو منصفانه درآمدی فراتر از تصور بسازید”

برتری ChatGPT در پرسش‌های پیچیده

پاسخ آلتمن توجه ما را به یکی از مزایای مهم ChatGPT، توانایی درک و پاسخ به پرسش‌های پیچیده با زبان طبیعی، جلب می‌کند. کاربران گوگل معمولاً از کلمات کلیدی استفاده می‌کنند که درک آنها برای موتورهای جستجو سخت‌تر است. در مقابل، کاربران ChatGPT به زبان طبیعی سوال می‌پرسند که باعث می‌شود پاسخ‌ها دقیق‌تر و مرتبط‌تر باشند. گوگل قابلیت پرسیدن سوالات به زبان عامیانه را ندارد که به همین دلیل هم ویژگی “سوالات متداول کاربران” را در گوگل می‌بینیم.

حل مشکلات داده‌های قدیمی و “توهمات” (Hallucinations)

یکی از سوالات در نشست Reddit درباره نحوه مقابله با توهمات Chat GPT  (پاسخ‌های اشتباه) و داده‌های قدیمی بود. چطور قرار است دیتای جدید در chat GPT ایندکس شده و به کاربران نمایش داده شود؟

سوالی که از مارک چن، SVP بخش تحقیقات پرسیده شد این بود که چطور داده‌های قدیمی ( به طور مثال برای 2 سال پیش) را که در حال حاضر صحت ندارند مدیریت باید کرد؟ زباله دانی وجود دارد که این داده ها را جمع آوری کند؟ از آنجایی که درستی و حقیقی بودن پاسخ ها برای کاربران اهمیت ویژه دارد این سوال بسیار مهم است که در جواب آن مارک چن گفت:

• کاهش توهمات یک چالش اساسی است، زیرا مدل‌های هوش مصنوعی از متونی که انسان‌ها نوشته‌اند یاد می‌گیرند و انسان‌ها هم گاهی به اشتباه مطالبی را با اطمینان بیان می‌کنند. برای حل این چالش روی 2 مساله تمرکز شده:
• استفاده از تکنیک “تثبیت” (Grounding) و فناوری تولید مبتنی بر بازیابی (RAG) برای بهبود پاسخ‌ها.
• استفاده از یادگیری تقویتی (Reinforcement Learning) برای کاهش اشتباهات، با دادن پاداش به پاسخ‌های درست و جلوگیری از تقویت پاسخ‌های اشتباه.

در نهایت چن ادعا کرد که در این چالش پیشرفت زیادی داشته اند و باور داشت که RL یا همان یادگیری تقویتی Chat GPT کمک بزرگی در حل این مشکل خواهد کرد.

ربات خزنده Chat GPT وبسایت ها را برای سرچ بررسی می‌کند

OpenAI از رباتی به نام OAI-SearchBot برای ایندکس کردن وب‌سایت‌ها و نمایش آنها در نتایج جستجو استفاده می‌کند. این ربات به طور خاص برای جستجوی ChatGPT طراحی شده است.

منابعی که ChatGPTسرچ استفاده می‌کند

سوال بعدی درباره منابعی بود که چت جی پی تی از آن‌ها برای جمع آوری اطلاعات خود استفاده می‌کند که در جواب گفته شد این منابع متعدد هستند اما بینگ Bing یکی از اصلی‌ترین آن‌هاست.

سئو برای جستجوی ChatGPT چگونه است؟

یکی از کاربران درباره نحوه بهینه‌سازی محتوا برای جستجوی ChatGPT سوال کرد. این سوال از کوین ویل پرسیده شد که به طور کلی در جواب گفت هنوز مشخص نیست. این جواب یا به این معنی است که واقعا نمی‌دانند و یا هنوز در حال بررسی هستند که چه اطلاعاتی درباره بهینه سازی به کاربران بدهند. همانطور که می‌دانیم آپدیت‌های گوگل همیشه رازآلود بوده‌اند و اطلاعات دقیقی به کاربران گوگل درمورد فاکتورهای رتبه بندی ارائه نشده و احتمالا در مورد Chat GPT search هم این قضیه اتفاق بیفتد.
پاسخ کوین ویل:

• محصول به تازگی عرضه شده و هنوز مشخص نیست که آنالیز سئو در دنیای هوش مصنوعی چه تفاوت‌هایی با روش‌های سنتی خواهد داشت.

نتیجه‌گیری

ChatGPT Search به عنوان یک ابزار جستجوی نوآورانه، با استفاده از قدرت پردازش زبان طبیعی،  توانایی پاسخ‌دهی سریع و دقیق را دارد. این سیستم نه تنها اطلاعات را سریع‌تر و راحت‌تر از منابع مختلف گردآوری می‌کند، بلکه به کاربران امکان می‌دهد تا پاسخ‌های سفارشی و به‌روزتری دریافت کنند. با ویژگی‌هایی همچون امکان تولید صفحات وب پویا و تعامل بیشتر با داده‌های واقعی و منابع بیرونی، ChatGPT Search به طور بالقوه می‌تواند نحوه جستجوی اطلاعات و تعامل با محتوای آنلاین را تغییر دهد. نکته مهم دیگر این گفت و گو این بود که این ابزار تازه به عنوان رقیبی برای گوگل ارائه نشده بلکه با این هدف ارائه شده که تجربه سرچ را به طور کلی تغییر دهد. این موضوع آینده سئو و سرچ را از همیشه مبهم‌تر می‌کند.